Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben — gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

1. Verantwortlicher

Ingo Caspar
Motiv Institut für Paare
Florastraße 84, 40822 Mettmann
E-Mail: info@derkonfliktexperte.de
Telefon: 0160 9395 2546

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht gesetzlich vorgeschrieben (Unternehmen unter 20 Personen mit Datenverarbeitung, § 38 BDSG). Bei datenschutzrechtlichen Fragen wenden Sie sich direkt an die oben genannte Adresse.

2. Erhobene Daten und Zwecke

2.1 Server-Protokolldaten (technisch notwendig)

Beim Aufruf dieser Website speichert der Webserver automatisch folgende Daten in Protokolldateien:

IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert nach 7 Tagen)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Übertragene Datenmenge
Browsertyp und -version, Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse liegt im sicheren Betrieb und in der Fehlerdiagnose der Website.

    Speicherdauer: 7 Tage, danach automatische Löschung.

2.2 Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrages) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

    Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (steuerrechtliche Unterlagen: 10 Jahre gemäß § 147 AO).

2.3 Coaching-Vertragsdaten

Im Rahmen einer Coaching-Zusammenarbeit verarbeiten wir die für die Leistungserbringung erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, ggf. gesundheitsrelevante Angaben, soweit für das Coaching relevant und von Ihnen freiwillig mitgeteilt).

    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO): Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung).

    Speicherdauer: Für die Dauer der Zusammenarbeit zuzüglich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (max. 10 Jahre).

3. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Dienste (z. B. Google Analytics) und keine Social-Media-Einbindungen von Drittanbietern. Es wird lediglich ein technisch notwendiger Eintrag im localStorage Ihres Browsers gesetzt, um zu speichern, dass Sie den Cookie-Hinweis bestätigt haben. Dieser Eintrag verlässt Ihren Browser nicht und wird an niemanden übermittelt.

Bezeichnung	Typ	Zweck	Laufzeit
`mip-cookie-ok`	localStorage (kein Cookie)	Speichert die Bestätigung des Cookie-Hinweises	Bis Browser-Daten gelöscht werden

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Eine gesetzliche Pflicht besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Die Weitergabe ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Hosting: Diese Website wird bei einem Webhosting-Anbieter betrieben. Dabei werden die unter 2.1 genannten Protokolldaten auf dessen Servern gespeichert. Der Anbieter ist als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden und verarbeitet die Daten ausschließlich auf unsere Weisung. [⚠ Name und Adresse des Hosting-Anbieters hier eintragen]

5. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer (außerhalb der EU/EWR) findet nicht statt, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich darauf hingewiesen wird.

6. Ihre Rechte (Art. 15–22 DSGVO)

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht	Inhalt	Rechtsgrundlage
Auskunft	Welche Daten wir über Sie gespeichert haben	Art. 15 DSGVO
Berichtigung	Korrektur unrichtiger Daten	Art. 16 DSGVO
Löschung	„Recht auf Vergessenwerden"	Art. 17 DSGVO
Einschränkung	Verarbeitung einschränken statt löschen	Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit	Daten in maschinenlesbarem Format erhalten	Art. 20 DSGVO
Widerspruch	Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen	Art. 21 DSGVO
Widerruf	Einwilligungen jederzeit widerrufen	Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@derkonfliktexperte.de

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen (Düsseldorf) ist dies:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW (LDI NRW)
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de

8. Datensicherheit

Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert (TLS). Damit werden die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragenen Daten vor dem Zugriff Dritter geschützt.

9. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.

Stand: Mai 2026